ÉCOUTE
Écoute clients : qualité d’écoute pour comprendre vos besoins, vos enjeux, mieux y répondre et respecter vos impératifs de délai et de qualité. Vous êtes le moteur de nos innovations.
Écoute interne : écoute bienveillante et attentive pour progresser collectivement et trouver des solutions adaptées aux problématiques abordées.
ENGAGEMENT
Engagement clients : engagement à vous satisfaire dans la durée pour établir et enrichir une relation de partenariat et garantir la satisfaction de vos besoins.
Engagement interne : engagement à encourager et développer la créativité et la coopération au sein de l’équipe, pour continuer à proposer des solutions innovantes.
INNOVATION
Innovation clients : l’innovation est notre premier métier. Innover pour répondre à vos besoins et pour proposer des solutions rentables et ergonomiques.
Innovation interne : l’innovation est le résultat de la curiosité et de la créativité que nous développons et valorisons sans cesse et qui ont donné naissance à de nombreux brevets.
RESPECT
Respect clients : respect de la confidentialité, des délais et des objectifs partagés.
Respect interne : respect des salariés, bienveillance, respect de la divergence et de la diversité comme source de créativité et d’innovation.